اسئلة شائعة ؟

اسئلة شائعة ؟

1.ما نوع المنتجات التي يقدمها متجر شمُل؟

•نقدم مجموعة مختارة من الإكسسوارات المطلية بالذهب والفضة، بالإضافة إلى ملابس شتوية دافئة وأنيقة.

2.هل يمكنني تخصيص الإكسسوارات التي أشتريها؟

•بالطبع، نوفر خدمة حفر الأسماء على الإكسسوارات لتحصل على قطعة مميزة تعبر عنك.

3.كيف يمكنني الطلب من متجر أماسي؟

•يمكنك الطلب مباشرةً عبر واتساب بإرسال المنتج الذي ترغب في شرائه مع تفاصيل الحجم واللون وأي تخصيص مطلوب أو عن طريق المتجر الإلكتروني.

4.ما هي طرق الدفع المتاحة؟

•نقبل الدفع نقدًا عند الاستلام، التحويل البنكي، والدفع عبر البطاقات الائتمانية ، الدفع أقساط تابي ,تمارا.

5.كم يستغرق التوصيل؟

•التوصيل يستغرق عادةً من 3 إلى 5 أيام عمل، حسب موقعك.

6. ما هي سياسة الإرجاع لديكم؟

  • يحق للعملاء إرجاع أو استبدال المنتجات فقط في حالة وجود عيب بالقطعة أو المنتج.
  • يجب أن يتم إبلاغنا بالرغبة في الإرجاع خلال 24 ساعة من استلام الطلب.
  • يجب أن تكون المنتجات في حالتها الأصلية ولم تستخدم، ومع الاحتفاظ برقم الطلب
  • سنقوم بمعالجة طلب الإرجاع بعد التحقق من العيب والموافقة عليه



نور الزايدي منذ 11 شهر
كوبون الخصم غير فعال
متجر شمُل منذ 11 شهر
تم حل المشكلة
نور الزايدي منذ 11 شهر
كوبون الخصم غير فعال
متجر شمُل منذ 11 شهر
تم حل المشكلة